Legal Notice
特定商取引法に基づく表記
特定商取引に関する法律(特商法)第11条に基づき、IGNITEが提供するサービスについて、以下のとおり表記いたします。
- 販売事業者
- 河部 将也(屋号: IGNITE)
- 運営責任者
- 河部将也
- 所在地
- 〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西二丁目8番4号 EX恵比寿西ビル5階
- 電話番号
- 080-2965-7450
受付時間: 平日 10:00 – 19:00(土日祝休) - メールアドレス
- kk@infoxlabcom.com
- お問い合わせ窓口
- 原則としてメール(kk@infoxlabcom.com)にて承ります。原則として営業日24時間以内に初回返信いたします。
お電話でのお問い合わせは 080-2965-7450(平日 10:00 – 19:00(土日祝休))。 - 提供サービス
- フリーランス・起業家・個人事業主向けX(旧Twitter)特化型 1on1 マーケティングコンサルティング。アカウント設計、コンテンツ企画、マーケティングファネル設計、運用伴走(個別Zoom面談・チャットレビュー)の提供。
- 販売価格(税込)
- スポット個別相談(Zoom 60分・1回): 49,800円
- ライトパッケージ(6ヶ月・買い切り): 298,000円
- スタンダードパッケージ(6ヶ月・買い切り): 498,000円
上記以外の個別カスタマイズ・法人向け案件については、別途お見積りいたします。価格はすべて消費税込みの表示です。
- 対価以外に必要な費用
- サービスの内容に伴い、以下の費用は別途お客様にご負担いただく場合がございます。発生する場合は、事前にお見積書または書面にてご案内し、お客様の同意を得たうえで請求いたします。
- 銀行振込手数料
- 契約書に貼付する収入印紙代(印紙税法上必要となる場合)
- X有料広告(プロモ広告・X Premium など、X社が提供する有料機能)の出稿費用
- 対面ミーティングを実施する場合の出張交通費・宿泊費
- その他、業務遂行上必要な実費(事前にお見積りいたします)
- 支払時期
- 本サービスはすべて買い切り型での販売であり、自動更新・継続課金は一切行いません。お申込み確定後、銀行振込の場合は当事業者の指定する支払期日(通常お申込日から7日以内)までに、クレジットカード決済の場合はお申込時に一括で決済いたします。
- 支払方法
- 以下のいずれかからお選びいただけます。
- 銀行振込: お振込先の口座情報は、お申込み後にお送りする確認メールにてご案内いたします。振込手数料はお客様にご負担いただきます。
- クレジットカード決済: Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club に対応しています。決済は当事業者が委託する決済代行会社を通じて安全に処理されます。
- サービスの提供方法
- 本サービスはすべてオンラインで提供される 1on1 マーケティングコンサルティングです。物品の販売・デジタル教材の販売・録画動画講義の販売は含みません。
- 個別ミーティング: Zoom により実施。お申込み後に発行する専用 URL からご参加いただきます。
- 個別レビュー・チャット相談: Discord または専用チャットルームに招待し、期間中の個別質問にお答えします。
- 成果物の納品: 戦略書・改善ログ・運用カレンダー等を Google ドキュメント / スプレッドシート上で個別に作成・共有します。
- レポート: 月次の改善レポートを PDF / ドキュメント形式でお届けします。
- 申込から提供までの流れ
- お問い合わせフォーム送信 → 初回ヒアリング(無料 30 分 Zoom)
- ご提案・お申込み手続き・ご請求書発行
- お支払い(銀行振込またはクレジットカード)
- キックオフ・ミーティング(決済完了後 14 日以内)
- 期間中の 1on1 + チャットレビュー(隔週/週次)
- 提供期間満了・運用引継ぎ
- 役務の提供時期
- スポット個別相談(Zoom 60分・1回): 決済完了後、原則 7 日以内にお客様と日程調整を行い、原則 30 日以内に実施します。
- 6ヶ月パッケージ(ライト / スタンダード): 決済完了後、原則 14 日以内にキックオフを実施し、その日を起点として 180 日間(6ヶ月)の提供期間内に、本ページおよびサービス紹介ページに記載した個別ミーティング・チャットレビュー・成果物を順次提供します。提供期間満了をもって役務提供は終了し、自動更新はいたしません。
- 中途解約・返金について
- 役務提供開始前のキャンセル: 6ヶ月パッケージのキックオフ実施前であれば、書面(メール含む)でのお申し出により、決済手数料および振込手数料を控除した残額を返金いたします。
- 役務提供開始後の中途解約: 6ヶ月パッケージは、キックオフ後の中途解約のお申し出を承ります。返金額は、契約総額のうち実施済みの個別ミーティング回数および既に納品した成果物(戦略書・改善ログ等)に相当する金額を控除し、未実施分について返金いたします(決済手数料は控除します)。実施済みの個別対応・既に納品済みの成果物に係る対価は返金の対象外です。
- 個別相談のキャンセル: 実施日 3 営業日前までのキャンセルは無償、それ以降は対価の 100% を申し受けます。日程変更は 3 営業日前まで承ります。
- 当事業者の責めに帰すべき事由: 当事業者の責めに帰すべき事由(提供義務の重大な不履行、合意内容との著しい乖離など)による場合は、上記にかかわらず、法令および個別契約に従い適切な返金・補償対応をいたします。
- クーリングオフ: 本サービスは特定商取引法上の「通信販売」に該当し、クーリングオフ制度の対象外です。返品・キャンセルは上記の各規定に従います。
- 動作環境
- 個別ミーティングは Zoom により実施いたします。PC・スマートフォン・タブレットからインターネット接続およびカメラ・マイクのご利用が可能な環境をご用意ください。チャットレビューおよび成果物の閲覧については、最新版の Google Chrome / Microsoft Edge / Safari の利用を推奨します。
- 免責事項
X(旧Twitter)の仕様変更、運営方針の変更、サービス停止、API提供条件の変更その他当事業者の合理的な制御を超える事由により、サービスの一部または全部を変更・休止・終了する場合がございます。
本サービスは SNS マーケティングに関する 1on1 の助言・伴走を提供するものであり、フォロワー増加・売上増加その他の成果を保証するものではありません。実際の成果は、お客様自身の運用努力、市場環境、X 社のアルゴリズム変更、競合状況等により大きく左右されます。
最終更新日: 2026年5月26日